FOODTECHKOREA

주식회사 푸드테크(이하 ‘회사’라 한다)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 가맹점의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 1) 회사는 다음과 같은 목적으로 정보주체의 개인정보 항목을 수집 및 이용하고 있습니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

상세 서비스	수집 항목
POS ASP 서비스 신청	대표자명, 주소, 매장연락처, 휴대폰번호, 이메일
POS ASP 서비스 위임 신청(위임서약서)	대표자명, 위임받는자(성명, 생년월일, 휴대폰번호)
POS 서비스 환불 신청	대표자명, 주소, 매장연락처, 휴대폰번호, 이메일, 은행명, 예금주, 계좌번호
POS 서비스 해지 신청	휴대폰번호, 이메일
CMS 출금이체 신청서(자동이체)	예금주정보(성명, 생년월일, 은행명, 계좌번호, 이메일, 휴대폰번호), 신청인정보(성명, 연락처, 휴대폰번호)
메이트포스 회원가입	1) 회원정보 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 휴대전화번호 2) 본인인증 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 국적, CI(연계정보), DI(중복정보) 3) 회원가입 후 설치 신청 : 이름, 연락처 4) 광고성/이벤트(선택) : 이름, 휴대폰번호
POS 영수증 프린터 용지 배송 서비스	이름, 휴대전화번호, 주소
MATE 사장님 APP (구. 통합 주문접수 APP, 사장님 APP)	1) 회원정보 등록 : 아이디, 비밀번호 2) 휴대폰 인증 : 휴대폰번호, DI(중복정보) 3) 광고성/이벤트(선택) : 이름, 휴대폰번호
메이트포스 문의하기	연락처, 문의내용
메이트포스 상담 신청 및 프로모션 안내	연락처
메인홈페이지 제휴문의	연락처, 문의내용
QR 웨이팅 서비스	휴대폰번호

2) 또한, 서비스 이용과정이나 서비스 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동 또는 수동으로 생성되어 수집·저장·조합·분석될 수 있습니다.
- - 정보주체 IP 주소, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록 등
3) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- - 홈페이지, 전자 혹은 서면 양식, 전화, 팩스, 상담 게시판 등
  
  - 휴대폰을 이용한 정보 수집
  
  - 제휴사로부터의 제공
  
  - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 제3자 제공
- 1) 회사는 정보주체의 개인정보를 가입신청서 및 서비스이용약관, 개인정보처리방침의 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  - 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  - 나. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  - 다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  - 라. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  - 마. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁

1) 회사는 정보주체의 개인정보 처리위탁 시, 관계 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 재위탁 제한, 안정성 확보 조치에 관한 사항, 손해배상 등 책임에 관한 사항 등을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2) 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 의 위탁계약 체결시 재위탁 동의를 받고 있습니다.

3) 회사는 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 및 재위탁하고 있습니다.

업체	위탁업무의 내용	재위탁
(주)다우기술	SMS 발송 서비스	-
한국모바일인증(KMC)	본인인증	-
NHN한국사이버결제(NHN KCP)	전자결제대행 및 결제대금 예치서비스	-
(주)유베이스, (주)KS한국고용정보	고객상담, 민원처리	-
(주)세광전산	POS 영수증 프린터 용지 생산 및 배송	-
(주)한진	상품배송 업무	-
(주)효성에프엠에스	신용카드 결제 대행 및 은행 자동이체 업무 대행	-
(주)제이씨원	전자계약 서비스	-
(주)고려신용정보	채권 추심	-
㈜케이지이니시스	신용카드 결제 대행	-
(주)에스엠티엔티	문자, 알림톡 발송 서비스	-
쿠콘	송금 대행 서비스	-
비즈니스 캔버스(리캐치)	연락처	-
Amazon Web Services Inc. (AWS 한국 리전)	클라우드 서비스 이용(시스템 운영 및 데이터 보관)	-
네이버클라우드 주식회사	클라우드 서비스 이용(시스템 운영 및 데이터 보관)	-
지역 영업/설치대행사 ※ 상세업체 리스트	영업 및 설치 대행	-

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- - 회원 가입 정보 : 회원탈퇴시까지
- - 이벤트 목적으로 수집한 정보 : 회원 탈퇴 또는 동의 철회시 까지
- - 사업장/매장을 폐업하는 경우
- - 기타 보유 정보 : 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 때

2) 다른 법령에 따라 개인정보를 보관하는 경우는 다음과 같습니다.

개인정보 항목	법령 근거	보존 기간
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ( 약칭: 전자상거래법 )	3년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록		5년
표시/광고에 관한 기록		6개월
전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
국세 증빙자료 등	국세기본법	10년
과세표준과 세액의 신고자료 등	국세기본법	5년
부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등	부가가치세법	5년
통신사실확인자료(서비스 이용 관련 로그기록)	통신비밀보호법	3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법
- 1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  
  2) 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  - 가. 파기절차
    - - 서비스 이용을 위해서 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  - 나. 파기방법
    - - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
7. 정보주체 및 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법
- 1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
- 2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구에 관하여 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 6) 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 7) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 8) 정보주체는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 정보주체의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 정보주체 자신에게 있습니다.
- 9) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 정보주체 자격을 상실하거나 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
- 10) 정보주체는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
8. 아동의 개인정보보호
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
- 1) 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다.
  - (* 쿠키 : 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보)
  2) 쿠키를 통해 수집한 정보는 다음 목적을 위해 사용되고 있습니다.
  - - 회원 식별 및 회원의 로그인 상태 유지
  3) 정보주체는 웹 브라우저 옵션을 설정함으로써 쿠키 허용/차단 등을 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인 상태 유지 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
  - 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
10. 개인정보의 기술 및 관리적 보호 대책
- 1) 회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하고 개인정보의 안전성 확보를 위하여 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
11. 개인정보보호책임자 및 담당부서
- 1) 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
  - 가. 개인정보보호책임자
    - - 성명: 심상옥
    - - 전화번호: 02-1600-0096
    - - 이메일: privacy@foodtechkorea.com
  - 나. 개인정보담당부서
    - - 부서명: 정보보호팀
    - - 전화번호: 02-1600-0096
    - - 이메일: privacy@foodtechkorea.com
12. 개인정보침해에 대한 신고 및 상담
- 1) 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 "11. 개인정보보호책임자 및 담당부서"에 안내된 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  
  2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  - - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  - - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )
  - - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  - - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr )
13. 고지의 의무
- 1) 현 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 내부정책 등 필요에 의해 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 변경이 있는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
  - - 공고 일자 : 2024년 11월 26일
  - - 시행 일자 : 2024년 12월 03일