홈페이지 서비스 신청화면의 POS 신청 문의에 이름(상호명), 연락처, 이메일 등을 남기시거나, 고객센터(1600-0096)에 전화 문의 시 담당자가 신청 절차 등 자세한 사항을 안내해 드립니다.

푸드테크 POS는 원격 지원을 통해 설치하고 있습니다.

설치 방법에 대해 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

대부분의 배달대행사를 연동하여 사용하실 수 있으나, 자세한 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

배달의민족에 광고 중이신 경우 푸드테크 고객센터를 통해 연동을 도와드리고 있습니다.

배달의민족 외 온라인 주문 연동에 대한 자세한 문의는 고객센터로 연락 부탁드립니다.

구글앱스토어에서 푸드테크 주문접수앱을 다운받아 설치하신 뒤 POS와 연동하여 이용할 수 있습니다.

주문접수앱에서는 온라인주문접수 및 배달대행 호출이 가능합니다.

부가세 신고자료는 이용하시는 VAN사를 통해 확인 가능합니다.

POS 내 매출내역은 부가세신고자료와 상이할 수 있으니 참고 바랍니다.

온라인 주문중개 서비스를 이용하시는 경우에는 각 채널(배달의민족, 요기요 등)로 문의하시어 도움받으실 수 있습니다.

사용료 결제는 매월 25일, 정기출금 방식으로 진행됩니다.

만약 해당일자에 출금되지 않은 경우, 익월 5일/15일에 추가 출금이 진행됩니다.

이용요금이 출금된 익월 10일 이전에 발행되며, 이메일주소를 등록하시면 이메일에서도 확인하실 수 있습니다.

결제 방법은 CMS 또는 신용카드 중 선택 가능합니다.

결제 방법 변경은 푸드테크 고객센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.

푸드테크 고객센터는 365일 운영되며, 매일 오전 10시부터 다음날 새벽 1시까지 상담 가능합니다.

- 대표번호 : 1600-0096

푸드테크POS를 이용하기 위한 H/W의 권장 사양은 다음과 같습니다.

CPU - Intel Atom D2550 1.86GHz

RAM - 4GB(권장) / 2GB(최소)

Storage - SSD 128GB(권장) / HDD 64GB(최소)

화면해상도 - 1024*768 이상

OS - POS : Windows 10 IoT Core(권장) / POS Ready7(최소)

- PC : Windows 10(권장) / Windows 7(최소)

최소사양에서도 프로그램 실행은 가능하나, 안전한 이용을 위하여 권장사양 이상으로 사용해 주시길 바랍니다.

장비를 교체(포맷)하는 경우 기존 데이터가 삭제될 수 있습니다.

교체(포맷)하시기 전에 데이터 백업이 필요할 수 있으므로, 고객센터로 문의하시어 도움 받으시길 바랍니다.

푸드테크 고객센터는 원격지원을 통해 프로그램 장애/오류 해결에 도움을 드리고 있습니다.

또한 주변기기 장애 등 하드웨어, 매장 환경에 따라 문제가 발생될 경우 방문 출장도 가능합니다.

다만 정책에 따라 무상 또는 유상으로 진행되므로, 자세한 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

CID(발신번호 표시단말기) 전원 및 케이블/전화선의 연결 상태를 먼저 확인해 주시길 바랍니다.

그 후에도 이상이 있으신 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.

프린터의 전원을 켠 뒤 케이블의 연결 상태를 확인해 주시고, 문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 문의 바랍니다.

홈페이지 서비스 신청화면의 POS 신청 문의에 이름(상호명), 연락처, 이메일 등을 남기시거나, 고객센터(1600-0096)에 전화 문의 시 담당자가 신청 절차 등 자세한 사항을 안내해 드립니다.

푸드테크 POS는 원격 지원을 통해 설치하고 있습니다.

설치 방법에 대해 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

대부분의 배달대행사를 연동하여 사용하실 수 있으나, 자세한 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

배달의민족에 광고 중이신 경우 푸드테크 고객센터를 통해 연동을 도와드리고 있습니다.

배달의민족 외 온라인 주문 연동에 대한 자세한 문의는 고객센터로 연락 부탁드립니다.

구글앱스토어에서 푸드테크 주문접수앱을 다운받아 설치하신 뒤 POS와 연동하여 이용할 수 있습니다.

주문접수앱에서는 온라인주문접수 및 배달대행 호출이 가능합니다.

부가세 신고자료는 이용하시는 VAN사를 통해 확인 가능합니다.

POS 내 매출내역은 부가세신고자료와 상이할 수 있으니 참고 바랍니다.

온라인 주문중개 서비스를 이용하시는 경우에는 각 채널(배달의민족, 요기요 등)로 문의하시어 도움받으실 수 있습니다.

사용료 결제는 매월 25일, 정기출금 방식으로 진행됩니다.

만약 해당일자에 출금되지 않은 경우, 익월 5일/15일에 추가 출금이 진행됩니다.

이용요금이 출금된 익월 10일 이전에 발행되며, 이메일주소를 등록하시면 이메일에서도 확인하실 수 있습니다.

결제 방법은 CMS 또는 신용카드 중 선택 가능합니다.

결제 방법 변경은 푸드테크 고객센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.

푸드테크 고객센터는 365일 운영되며, 매일 오전 10시부터 다음날 새벽 1시까지 상담 가능합니다.

- 대표번호 : 1600-0096

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- 대표번호 : 1600-0096

푸드테크POS를 이용하기 위한 H/W의 권장 사양은 다음과 같습니다.

CPU - Intel Atom D2550 1.86GHz

RAM - 4GB(권장) / 2GB(최소)

Storage - SSD 128GB(권장) / HDD 64GB(최소)

화면해상도 - 1024*768 이상

OS - POS : Windows 10 IoT Core(권장) / POS Ready7(최소)

- PC : Windows 10(권장) / Windows 7(최소)

최소사양에서도 프로그램 실행은 가능하나, 안전한 이용을 위하여 권장사양 이상으로 사용해 주시길 바랍니다.

장비를 교체(포맷)하는 경우 기존 데이터가 삭제될 수 있습니다.

교체(포맷)하시기 전에 데이터 백업이 필요할 수 있으므로, 고객센터로 문의하시어 도움 받으시길 바랍니다.

푸드테크 고객센터는 원격지원을 통해 프로그램 장애/오류 해결에 도움을 드리고 있습니다.

또한 주변기기 장애 등 하드웨어, 매장 환경에 따라 문제가 발생될 경우 방문 출장도 가능합니다.

다만 정책에 따라 무상 또는 유상으로 진행되므로, 자세한 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

CID(발신번호 표시단말기) 전원 및 케이블/전화선의 연결 상태를 먼저 확인해 주시길 바랍니다.

그 후에도 이상이 있으신 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.

프린터의 전원을 켠 뒤 케이블의 연결 상태를 확인해 주시고, 문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 문의 바랍니다.